Data di entrata in vigore: 3 dicembre 2025
LEGGI ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI. IL TUO DISPOSITIVO LIFEPASS NON FUNZIONERÀ FINCHÉ IL TUO ACCOUNT NON È STATO ATTIVATO E NON HAI ACCETTATO QUESTI TERMINI.
PRESTA ATTENZIONE ALLE SEZIONI 4, 5, 7 E 12.
ACQUISTANDO UNA LICENZA SINGOLA O DI GRUPPO PER UTILIZZARE LIFEPASS E REGISTRANDOTI PER UN ACCOUNT SULL'APP LIFEPASS O SUL SITO WEB, ACCETTI QUESTI TERMINI.
Nel caso in cui tu stia acquistando una licenza singola, ogni riferimento a "utente" o "tu" in questi termini si intende riferito a te. Nel caso in cui tu stia acquistando una licenza di gruppo, ogni riferimento a "utente" o "tu" in questi termini si intende riferito a te e a ciascun membro del tuo gruppo e ogni riconoscimento o accordo da parte dell'utente/tuo, o obbligo per l'utente/tuo di fare o non fare qualcosa, o esclusione o limitazione da parte nostra, stabilito in questi termini, è accettato da te per te stesso e per ogni membro del tuo gruppo.
Siamo Mountain Technologies SRL, una società costituita in Italia con il numero di Registro Imprese, codice fiscale e partita Iva n.137 394 309 68 e sede legale in Bastioni di Porta Nuova 21, Milano, 20121, Italia.
Accettando questi termini, ti concediamo la licenza per utilizzare il dispositivo di localizzazione composto da:
(tutti insieme, LifePass) come consentito da questi termini per il periodo di noleggio acquistato (Periodo di Noleggio).
LifePass può essere noleggiato, con l'acquisto dello skipass, in tre modi:
In ogni caso, per l'attivazione del tuo LifePass dovrai registrare il tuo account personale, accettare le presenti condizioni e scaricare sul tuo telefono l'app che consente di accedere alla mappa digitale della tua zona e condividere la tua posizione.
Per effettuare la registrazione sarà richiesto di fornire informazioni personali valide ed aggiornate, tra cui il nome un indirizzo email e il numero di telefono. Terminata la registrazione dell'account personale sul sito internet, riceverai un messaggio al numero da te indicato con un codice per l'attivazione dell'account. Sarà responsabilità del Cliente la riservatezza e la sicurezza della password e dei dati di accesso al proprio account. Noi non siamo responsabili di nessun abuso dell'account del Cliente che risulti dall'accesso e dall'uso della password e dei dati di accesso all'account da parte di terzi.
Sarà responsabilità del Cliente mantenere riservati e sicuri la password e i dati di accesso al proprio account. Non siamo responsabili di eventuali abusi dell'account del Cliente derivanti dall'accesso e dall'uso dei dati di accesso da parte di terzi.
Per il noleggio tramite sito web occorre selezionare, tra quelle proposte, la località sciistica desiderata e seguire la procedura in 4 passaggi indicata sul sito. Al termine della procedura riceverai il riepilogo della tua prenotazione.
La consegna del Dispositivo e dello skipass, anche in caso di noleggio tramite sito web, avverrà esclusivamente presso un chiosco autorizzato o presso la biglietteria.
Al termine del Noleggio dovrai restituire il tuo Dispositivo LifePass presso qualsiasi chiosco self-service o contenitore per la restituzione situato all'interno della stazione sciistica convenzionata.
LifePass è concepito come un supporto che:
LifePass inizierà a funzionare solo dopo che tu avrai attivato il tuo account e accettato questi termini.
NB: Allo Skipass da te acquistato unitamente al LifePass sono applicati i termini e condizioni previsti dall'erogatore del servizio.
Devi attivare la funzione SOS sul Dispositivo solo in caso di emergenza.
Un'emergenza è una situazione che comporta una minaccia imminente o immediata per la vita e la salute, come una grave lesione, essere intrappolato in condizioni meteorologiche pericolose, o essere bloccato in un luogo pericoloso senza una via di fuga praticabile.
Se attivi la funzione SOS in altre circostanze, ci riserviamo il diritto di addebitarti una tariffa per falsa allerta di €500.
A condizione che tu ci abbia avvisato secondo quanto previsto dalla sezione 14 di seguito, non ti addebiteremo la tariffa per falsa allerta nel caso in cui il tuo Dispositivo sia stato smarrito o rubato.
LifePass non è un dispositivo di navigazione. Nella misura in cui LifePass venga utilizzato per scopi diversi da quelli previsti, l'utente lo fa esclusivamente a proprio rischio.
LifePass deve essere utilizzato solo quando l'utente è fermo.
La sicurezza dell'utente è principalmente responsabilità dell'utente stesso. A tal proposito, ti consigliamo di:
Secondo le leggi sulla protezione dei dati, siamo tenuti a fornirti determinate informazioni su chi siamo, come trattiamo i tuoi dati personali, per quali scopi e quali sono i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali e come esercitarli. Queste informazioni sono fornite nella nostra Informativa sulla Privacy, accessibile tramite questo link www.lifepass.eu/privacy-policy ed è importante che tu legga tale informativa.
Utilizzando LifePass, accetti che raccogliamo e utilizziamo informazioni tecniche sull'uso di LifePass per migliorare i nostri prodotti e fornire i servizi (incluso il Servizio) a te.
LifePass si basa, e farà uso, dei dati di localizzazione inviati dal Dispositivo e utilizzando LifePass acconsenti alla trasmissione, raccolta, conservazione, manutenzione, elaborazione e utilizzo di tali dati di localizzazione da parte nostra e dei nostri dipendenti, subappaltatori e licenziatari per fornire il Servizio e migliorare i nostri prodotti e servizi basati sulla localizzazione.
Il Dispositivo LifePass rimane in ogni momento di nostra proprietà.
Al termine del Periodo di Noleggio:
I seguenti termini di rimborso si applicano esclusivamente al LifePass da te noleggiato, per quanto riguarda lo skipass o altri servizi da te acquistati e/o noleggiati unitamente al LifePass, saranno applicati i termini di rimborso previsti dalla società che gestisce l'impianto sciistico.
Ai sensi dell'art. 59 lett. N del Codice del Consumo non si applica il diritto di recesso, trattandosi di un servizio riguardante una attività del tempo libero da svolgersi in una data o un periodo di esecuzione specifici.
Tuttavia, se ritieni che qualsiasi parte di LifePass sia difettosa o non funzioni, ti preghiamo di recarti al Customer Support per l'assistenza necessaria. Se LifePass viene confermato difettoso, puoi scegliere di farlo riparare o sostituire o ricevere un rimborso completo, a meno che non sia evidente che tu abbia causato il danno.
Poiché noi non rispondiamo del mancato utilizzo del LifePass per cause a noi estranee, quali a titolo esplicativo e non esaustivo: restrizioni agli spostamenti imposti dalle autorità, mancanza di neve, condizioni meteorologiche avverse presso la stazione sciistica, etc. ti consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio per coprire eventuali costi sostenuti a causa dell'impossibilità di utilizzare il tuo dispositivo LifePass per tali motivi.
L'utente si impegna a non:
L'utente accetta di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili sul controllo della tecnologia o sull'esportazione che si applicano alla tecnologia utilizzata o supportata da LifePass (o parte di esso).
L'utente non deve utilizzare LifePass (o parte di esso):
Tutti i diritti di proprietà intellettuale su LifePass (e ogni sua parte) in tutto il mondo appartengono a noi (o ai nostri licenziatari) e i diritti su LifePass (e ogni sua parte) sono concessi in licenza (non venduti). L'utente non ha diritti di proprietà intellettuale su, o su, LifePass (o parte di esso), se non il diritto di utilizzare LifePass in conformità con questi termini.
La nostra responsabilità nei confronti dell'utente è limitata ai danni o perdite da noi causati, esclusivamente nel caso in cui l'utente si è attenuto alle clausole del presente contratto.
LifePass è concesso per uso esclusivamente privato, pertanto non siamo responsabili per eventuali perdite commerciali. Se l'utente utilizza LifePass (o parte di esso) per scopi commerciali, aziendali o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità nei confronti dell'utente per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità di business.
LifePass riconosce il servizio solo ed esclusivamente al cliente acquirente e al suo "Gruppo collegato".
Durata della batteria – Durata della batteria. La durata della batteria del dispositivo LifePass può variare e il dispositivo LifePass potrebbe dover essere sostituito durante il periodo di noleggio.
Verifica che LifePass sia adatto per l'utente. Si prega di verificare che le funzionalità e le caratteristiche di LifePass (come descritto sul nostro sito web www.lifepass.eu) soddisfino le esigenze dell'utente.
Non siamo responsabili per eventi al di fuori del nostro controllo ragionevole. Se la nostra fornitura del servizio o il supporto per LifePass sono ritardati da un evento al di fuori del nostro controllo ragionevole (inclusi, ma non limitati a, guasti di una rete di telecomunicazioni pubblica o privata), ti contatteremo non appena possibile per informarti e prenderemo provvedimenti per cercare di minimizzare l'effetto del ritardo, ma non saremo responsabili per eventuali ritardi o fallimenti nella prestazione o nell'uso di LifePass causati da tale evento.
Non siamo responsabili delle infrastrutture e dell'accesso al comprensori sciistici che restano in capo alle società di gestione degli impianti.
Nel caso in cui tu (l'utente) violi i presenti termini e condizioni in modo grave e ripetuto, ci riserviamo la facoltà di interrompere il tuo diritto di utilizzare LifePass in qualsiasi momento, contattandoti preventivamente.
In tal caso, l'utente deve interrompere tutte le attività autorizzate da questi termini, incluso l'uso di LifePass (o di qualsiasi sua parte) e restituire il dispositivo.
Supporto. Se desideri saperne di più sul Servizio o hai problemi nell'utilizzarlo, consulta le nostre risorse di supporto su www.lifepass.eu.
Contattaci. Se ritieni che il Dispositivo o il Servizio sia difettoso, che il tuo Dispositivo sia stato perso o rubato o se desideri contattarci per qualsiasi altro motivo, invia una email al nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@lifepass.eu oppure contattaci al +44 78 25 39 45 27
Come comunicheremo con te. Se dobbiamo contattarti, lo faremo tramite una telefonata, un'email o un SMS, utilizzando i dettagli di contatto che ci hai fornito.
L'utente deve avere 18 anni o più per accettare questi termini e acquistare una licenza singola o di gruppo per utilizzare LifePass.
Di tanto in tanto, potremmo aggiornare automaticamente LifePass (o qualsiasi sua parte) per migliorare le prestazioni, migliorare la funzionalità, riflettere modifiche al sistema operativo o risolvere problemi di sicurezza.
L'app LifePass e il sito web di Lifepass possono contenere link ad altri siti web indipendenti. Tali siti indipendenti non sono sotto il nostro controllo, e non siamo responsabili né li abbiamo verificati o approvati nei loro contenuti o nelle loro informative sulla privacy (se presenti).
L'utente dovrà fare una propria valutazione indipendente prima di utilizzare tali siti indipendenti, incluso se acquistare prodotti o servizi offerti da essi.
Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi derivanti dai presenti termini a un'altra organizzazione. Ti informeremo sempre per iscritto se ciò dovesse avvenire e garantiremo che il trasferimento non pregiudichi i tuoi diritti derivanti dal presente accordo.
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Ferme restando le condizioni previste dal presente accordo, nessuna disposizione contenuta nello stesso attribuisce, né intende attribuire, la possibilità di rivendicare diritti, in base ai presenti termini, a soggetti diversi dalle parti contraenti.
Ciascuno dei paragrafi di questi termini opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decidesse che uno di essi è illegale, i paragrafi rimanenti continueranno a essere pienamente validi ed efficaci.
Anche se dovessimo ritardare nell'applicare questo accordo, possiamo comunque farlo in un momento successivo. Se non insistiamo immediatamente affinché l'utente compia ciò che è tenuto a fare secondo questi termini, o se ritardiamo nell'intraprendere azioni contro l'utente per la violazione di questo accordo, ciò non significa che l'utente non debba adempiere a tali obblighi e non impedirà di intraprendere azioni contro l'utente in un momento successivo.
Questo accordo e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con questo accordo o il suo oggetto (incluse le controversie o reclami non contrattuali) sono regolati dalle leggi italiane e tu (e noi) puoi intentare procedimenti legali in relazione a questo accordo e/o LifePass nei tribunali italiani. Se risiedi al di fuori dell'Italia, puoi intentare procedimenti legali in relazione a questo accordo e/o LifePass sia nei tribunali italiani che in quelli locali.
Si noti che se sei residente nell'UE, le controversie possono essere sottoposte a risoluzione online sulla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea (ec.europa.eu/consumer/odr).
IO, L'UTENTE, CONFERMO DI AVER LETTO QUESTI TERMINI DI UTILIZZO E DI ACCETTARLI A MIO NOME E A NOME DEL MIO GRUPPO NEL CASO IN CUI ABBIA ACQUISTATO UNA LICENZA DI GRUPPO.