Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 19.9.2025

Bei LifePass verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Transparenz darüber zu gewährleisten, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt unsere Praktiken bezüglich Ihrer Daten, wenn Sie unsere Website, mobile Anwendungen und LifePass-Geräte verwenden.

Informationen, die Wir Sammeln

Persönliche Informationen

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wie wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Dienste nutzen oder uns für Support kontaktieren.

  • Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Konto-Anmeldedaten und Authentifizierungsinformationen
  • Zahlungs- und Abrechnungsinformationen
  • Kommunikationspräferenzen und Einstellungen
  • Support-Anfragen und Korrespondenz

Geräte- und Nutzungsinformationen

Wenn Sie LifePass-Geräte und -Dienste verwenden, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen:

  • Standortdaten von LifePass-Geräten für Sicherheits- und Tracking-Zwecke
  • Gerätenutzungsmuster und Leistungsmetriken
  • Technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser
  • IP-Adresse und allgemeine Standortinformationen
  • Website-Interaktionsdaten und Analysen

Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:

  • Bereitstellung und Wartung unserer LifePass-Dienste
  • Verarbeitung von Transaktionen und Verwaltung Ihres Kontos
  • Senden von Sicherheitswarnungen und Notfallbenachrichtigungen
  • Verbesserung unserer Produkte und Entwicklung neuer Funktionen
  • Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto und unsere Dienste
  • Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Dienste
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Rechte

Cookie-Verwendung

LifePass verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionalität bereitzustellen, die Leistung zu verbessern und Ihr Erlebnis zu verbessern. Dieser Abschnitt erklärt, welche Cookies wir verwenden und warum.

🔒 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich. Sie ermöglichen Kernfunktionen wie Sicherheit, Authentifizierung und Zugänglichkeit.

  • Sitzungsverwaltungs-Cookies
  • Authentifizierungs-Cookies (Clerk)
  • Sicherheits-Cookies
  • Zugänglichkeitspräferenzen

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (wesentlich für die Servicebereitstellung)

📊 Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, damit wir sie verbessern können.

  • PostHog Analytics: Benutzerverhaltens-Tracking, Feature-Nutzungsanalysen
  • Google Analytics: Website-Performance und Besucherstatistiken
  • Vercel Analytics: Leistungsüberwachung und -optimierung

Rechtsgrundlage: Einwilligung

🎯 Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Besucher webseitenübergreifend für Werbe- und Marketingzwecke zu verfolgen.

  • Google Ads: Conversion-Tracking und Remarketing
  • Google Tag Manager: Marketing-Kampagnen-Management
  • Social Media Pixel: Optimierung der Social Media-Werbung

Rechtsgrundlage: Einwilligung

Ihre Cookie-Optionen

Sie haben die Kontrolle darüber, welche Cookies wir verwenden. Sie können:

  • Verschiedene Kategorien von Cookies akzeptieren oder ablehnen
  • Ihre Präferenzen jederzeit ändern
  • Ihre Einwilligung widerrufen

Verwalten Sie Ihre Cookie-Präferenzen

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit aktualisieren, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken:

Cookie-Aufbewahrung

Verschiedene Cookies haben unterschiedliche Aufbewahrungszeiten:

  • Sitzungs-Cookies: Gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen
  • Analyse-Cookies: Normalerweise 2 Jahre aufbewahrt
  • Marketing-Cookies: Normalerweise 1-2 Jahre aufbewahrt
  • Einwilligungspräferenzen: Lokal gespeichert, bis Sie Ihre Browserdaten löschen

Datenteilung und Dritte

Wir können Ihre Informationen unter folgenden Umständen teilen:

  • Mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts helfen
  • Mit Notdiensten, wenn Sie die SOS-Funktion aktivieren
  • Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder durch rechtliche Verfahren
  • Zum Schutz unserer Rechte, Sicherheit oder Eigentum
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion oder Umstrukturierung

Drittanbieter-Dienste

Wir verwenden die folgenden Drittanbieter-Dienste, die ihre eigenen Cookies setzen können:

  • Clerk: Authentifizierung und Benutzerverwaltung
  • PostHog: Produktanalysen und Benutzerverhaltens-Tracking
  • Google Services: Analysen, Werbung und Tag-Management
  • Vercel: Website-Hosting und Leistungsanalysen
  • Stripe: Zahlungsverarbeitungsdienste

Ihre Rechte

Unter der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

  • Zu wissen, welche persönlichen Daten wir sammeln und wie wir sie verwenden
  • Zugang zu Ihren persönlichen Daten
  • Korrektur ungenauer persönlicher Daten
  • Löschung Ihrer persönlichen Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
  • Datenportabilität
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit

Ausübung Ihrer Rechte

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte mit den unten angegebenen Informationen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungszeit ist gesetzlich vorgeschrieben.

  • Kontoinformationen: Aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist
  • Standortdaten: Zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, wie gesetzlich vorgeschrieben
  • Transaktionsdaten: 7 Jahre für die rechtliche Compliance aufbewahrt
  • Analysedaten: Normalerweise 2-3 Jahre aufbewahrt
  • Kommunikationsaufzeichnungen: 3 Jahre aufbewahrt

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

  • Verschlüsselung von Daten in Übertragung und Ruhe
  • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Audits
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierungssysteme
  • Mitarbeiterschulung zum Datenschutz
  • Incident-Response-Verfahren

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum veröffentlicht. Wir ermutigen Sie, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-Mail: privacy@lifepass.com
  • Website: Kontaktformular auf unserer Website
  • Adresse: Mountain Technologies SRL, Bastioni di porta nuova 21, Mailand, Milano, 20121, Italien

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 19.9.2025 aktualisiert. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum veröffentlicht.